网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，网约车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

多项选择题网约车驾驶员响应电召服务后，应做到（）

A.及时联系乘客确认
B.开启电召服务标志
C.向乘客说明电召费用
D.向乘客支付电召费用发票

单项选择题考核周期内综合得分为（）的，网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。

A.0分
B.1～10分
C.11～19分
D.20分及以上

单项选择题下列哪项不属于对网约车计价器的要求（）

A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准

单项选择题雪天驾驶网约车需要减速时，应（）

A.紧急制动减速
B.利用发动机制动，可轻踩制动踏板
C.猛拉驻车制动器减速
D.挂入“倒挡”

单项选择题网约车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是（）

A.使用暂停运营标志
B.按下空车待租标志
C.关闭计价器
D.开启电召服务标志