A、股东 B、媒介 C、政府机构 D、竞争对手
单项选择题危机管理计划中，政策部分的内容不包括（）。
A、何时启动危机管理计划 B、权责划分 C、谁有权改变以及如何改变政策 D、对计划和信息的保密政策
单项选择题为现代公共关系事业做了许多基础性的工作，为公共关系趋向成熟做出了重要贡献的是（）。
A、森特 B、艾维·李 C、卡特利普 D、格鲁尼格
单项选择题从总体中不加分类、分组而随机地抽取样本，这种抽样方法叫（）。
A、简单随机抽样 B、配额抽样 C、等距抽样 D、分层抽样
单项选择题“公共关系是这样一种管理功能，它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互利关系”，这是（）的观点。
A、英国公关协会 B、美国公关学会 C、卡特利普和森特 D、詹姆斯·格鲁尼格
单项选择题媒介公众具有（）合一的性质，这决定了媒介的特殊地位以及组织与媒介建立良好关系的重要意义。
A、中介与公众 B、中介与媒介 C、中介与桥梁 D、媒介与桥梁
单项选择题（）是演讲成败的关键。
A、写好演讲稿 B、前期准备工作 C、现场的肢体语言 D、演讲会的环境
单项选择题公共关系活动的人力资源管理，是围绕公共关系的（）而展开的。
A、前期准备 B、后期工作 C、目标与任务 D、宗旨与思路
单项选择题对公共关系工作实施过程进行评估时，收到信息的公众的绝对数量并不重要，重要的是这些公众的（）。
A、性别 B、年龄 C、结构 D、收入
单项选择题公共关系活动项目评估包括目标成果的评估和项目（）的评估。
A、人员 B、过程 C、结果 D、价值
单项选择题公关咨询活动首先强调的是（）。
A、客观真实 B、留有余地 C、切实可行 D、对症下药
单项选择题按照组织对公众的价值判断，可把公众分为（）。
A、非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众 B、受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众 C、顺意公众、逆意公众和边缘公众 D、首要公众和次要公众
单项选择题谈判桌上座次的安排应以（）为原则。
A、右为上 B、左为上 C、对门方为上 D、居主席台者为上
单项选择题危机演习的步骤应由（）来制订。
A、危机管理小组 B、组织领导人 C、公共关系部门 D、外部专家
单项选择题对公共关系活动的效果进行预测时，应遵循的程序包括收集相关的信息资料，写出预测分析报告以及（）。
A、进行统筹安排 B、进行预测分析工作 C、邀请权威专家参与 D、呈报相关领导
单项选择题有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。
A、不可取，占用了员工周末休息时间 B、不可取，工作效率不会很高 C、有可取之处，可以增加中工的归属感和责任感 D、有可取之处，有效利用了人力物力资源
