A.准备撤退、保留后路 B.情绪轻松、不可紧张 C.认真倾听、真诚欢迎 D.尊重顾客、圆滑应付
单项选择题推销员在发现顾客的兴趣集中点之后，接着应开展的活动是（）。
A.劝说其购买 B.进行使用前培训 C.重点示范 D.解答疑问
单项选择题直接影响市场规模大小的因素是（）。
A.购买力 B.消费观念 C.消费信贷 D.经济发展水平
单项选择题成功推销人员具有最明显的外在特征是（）。
A.旺盛精力 B.高度自信 C.不断进取 D.有感召力
问答题试述特征划分可以将购买动机分为哪两类。
问答题试述商业谈判技巧中谈的技巧包括哪几部分。
