A.乘客满意度评价B.乘客服务度评价C.服务能力D.运营指标城市轨道交通服务质量评价应当依照《城市轨道交通服务……

单项选择题城市轨道交通线网的服务质量得分，以城市线网所有线路的服务质量得分按各线路客运量加权（）后，再按城市线网规模进行系数调整。

A.总分
B.线段
C.平均
D.室

单项选择题城市轨道交通服务质量评价以（）为单位开展。

A.中心
B.线段
C.线路
D.室

单项选择题城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市人民政府指定的（）负责组织开展本*行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。

A.城市轨道交通运营主管车间
B.省交通运输主管车间
C.城市交通运输分管部门
D.城市轨道交通运营主管部门

单项选择题城市轨道交通所在地（）或者城市人民政府指定的城市轨道交通运营主管部门负责组织开展本*行政区域内的城市轨道交通服务质量评价工作。

A.城市交通运输主管部门
B.城市交通运输主管车间
C.运输交通运输主管部门
D.轨道交通运输主管部门

单项选择题城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心，遵循公平、（）、公开的原则。

A.及时
B.科学
C.公正
D.平等