客运值班员担任售票员岗时可由另一值班员或以上级别人员负责为其结帐。（）

单项选择题车站将需上交的报表归整齐全后放入文件袋中，可由（）或以上级别人员与配票人员在指定车次的列车车头进行交接。

A.客运值班员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站务员

单项选择题一张报表更改超过（）处时应作废，作废的报表各联应当加盖“作废”戳记，第一联随报表上交调度票务部票务室，其它联车站留存保管。

A.5
B.6
C.8
D.10

单项选择题票务系统密码长度设置不少于（）位。

A.5
B.6
C.8
D.12

判断题纸币 硬币钱箱钥匙、纸币找零箱钥匙钥匙必须在监控仪下加封及拆封，加封、拆封及使用需在监控仪可视范围内。（）

判断题客运值班员在补币时可以同时掌握TVM门钥匙与补币箱钥匙及补币支架钥匙。（）

单项选择题以下不属于AFC设备钥匙的有（）。

A.保险柜钥匙
B.闸机门钥匙
C.硬币钱箱钥匙
D.TVM门钥匙

判断题纪念票可以充值。（）

判断题纪念票故障无法出站时，无需收取本次车程费，车站发放免费出站票放行，发放免费出站票时BOM行政处理小单需注明情况和车票ID。（）

判断题纪念票从车票首次进闸时间算起，在一定时间内，可以乘坐规定的次数。（）

判断题纪念票一经售出，不退不换。（）

多项选择题地铁车站发生（）等应急情况可发放赠票。

A.列车晚点
B.运营故障需清客
C.紧急疏散（如火灾、毒气）
D.列车越站

单项选择题车站需发售半价票时，使用五角、一元及两元纸票按（）进行组合发售。

A.最少张数
B.最小张数
C.最适合
D.最佳组合

判断题特殊情况下纸票发售使用两元纸票。（）

多项选择题车站服务部应在第一时间将遗失特殊工作票的车票ID电话和发邮件通知（）挂失。

A.调度票务部
B.综合管理部
C.安全技术部
D.企划信息部

判断题厅巡在处理乘客扇门被误用的乘客事务时，可使用特殊工作票给乘客通过闸机。（）