A.充分授权B.结果导向C.上下沟通D.自我激励在目标管理中，（）特点使考评具有了客观标准。……

单项选择题以下（）不属于头脑风暴时所遵循的原则。

A.自由畅想
B.避免批评
C.多多益善
D.限时完成

单项选择题在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）。

A.测量M阶段
B.分析A阶段
C.改进I阶段
D.控制C阶段

单项选择题（）是质量文化的固化部分，是质量价值观的外在体现和落实手段之一，是组织实现质量目标的必要保证。

A.精神文化层
B.行为文化层
C.制度文化层
D.物质文化层

单项选择题在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。

A.直方图
B.散布图
C.正态分布图
D.排列图

单项选择题根据GB T19580《卓越绩效评价准则》，以下有关“卓越绩效”正确描述的是（）。

A.“是组织绩效考核的具体标准”
B.“是组织综合的绩效管理方法”
C.“要推行卓越绩效模式，公司就不用推行ISO9001了”
D.“是符合性评价的方法”