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判断题

贵重物品就是指现金。

【参考答案】

错误

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判断题迅速查房只是为了防止客房物品丢失和设备损坏。

判断题为团队客人离店提供行李服务时，将所有行李集中起来后，要与接待单位核准行李件数。

判断题客房冰箱内的饮料要定期检查有效期，严禁出售过期产品。如有过期饮料应立即更换。

判断题饭店发生火灾时，首先向住在贵宾房的客人报警，然后再通知其他客人。

判断题二氧化碳灭火器在使用时，应首先去掉铅封。

判断题开夜床服务只有外宾需要，内宾不喜欢。

判断题碱性清洁剂适用于各种瓷面，浴缸，大理石，搪瓷，硬塑料等，比例为1：（5～10）。

判断题客房一般清扫顺序通常是先清扫挂有“请即打扫房”和客人口头提出要求的房间。

判断题“零散旅游外宾”的英文简写是“OOT”。

判断题“轻便行李房”的英文简写是“LSG”。

判断题已被出租的客房称为“失效房”。

判断题尚未清扫的房间饭店称为“清查房”。

判断题客房服务员介绍卫生间设施时，应该介绍卫生间所配备的特殊电源插口。

判断题客房服务员引领客人到房间后，对所有客人都要进行房间介绍。

判断题客房服务员坐在椅子上不要前俯后仰。