A.价格管理部门B.乘客C.出租汽车企业D.家人出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与（）等各方面关系的……

多项选择题出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括（）

A.熟悉车辆性能，掌握必要维修保养技能
B.钻研服务技巧，提升服务技能
C.改善知识结构，提高服务水平
D.树立安全意识，杜绝驾驶陋习

多项选择题出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）

A.车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车
B.在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李
C.问清目的地后，请乘客上车
D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

多项选择题出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。

A.盈利至上
B.安全行车
C.诚实守信
D.文明服务

多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面

A.车容整洁，仪表端庄
B.礼待乘客，举止文明
C.明码标价，按章收费
D.诚实可信，拾金不昧

单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）

A.不吸烟、不接打电话
B.无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁
C.根据个人意愿收听广播节目
D.摇下车窗玻璃后吸烟