出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立（）的从业意识。

多项选择题树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面

A.车容整洁，仪表端庄
B.礼待乘客，举止文明
C.明码标价，按章收费
D.诚实可信，拾金不昧

单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到（）

A.不吸烟、不接打电话
B.无人监管时将垃圾抛出车外，保持车内整洁
C.根据个人意愿收听广播节目
D.摇下车窗玻璃后吸烟

单项选择题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）单选题

A.不要随意插话
B.积极加入交流
C.让乘客保持安静
D.持不同观点时，可以和乘客辩论

单项选择题出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和（）两个方面。

A.安全
B.服务
C.心理
D.语言

单项选择题出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员（）。

A.拾金不昧
B.适当绕路增加收益
C.对老年乘客可以婉拒
D.少收乘客费用