A.户主申请预销户、彻底销户时，家庭网”业务随之立即失效B.除申请预销户外的其它预销户状态，“家庭网”业务保留……

多项选择题国际及港澳台漫游流量月套餐，客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时，可以选择哪些生效方式（）。

A.当天申请、当天生效
B.下个账期起始日0时生效
C.次日生效

多项选择题高清语音业务与（）互斥，不允许开通VoLTE业务。

A.省内异地携号
B.一卡双号主号
C.一卡多号主号
D.一卡多号副号

多项选择题VoLTE业务开通条件有（）。

A.具备高清语音的移动4G手机
B.开启手机高清语音功能设置
C.4G客户
D.号码开通“高清通话”功能

多项选择题VoLTE业务的特点有（）。

A.终端同一时刻只能在一个网络上进行业务（LTE或者2/3G）。
B.在语音呼叫过程中，当用户移动出LTE覆盖范围时，网络切换至2G/3G网络，保证业务的连续性。
C.在非LTE覆盖区，通过2G/3G网络提供服务
D.支持并发，边通话，边上网

多项选择题根据全网统一的星级评分标准，将（）指标作为客户星级评定的评分标准。

A.月均ARPU
B.网龄
C.是否三类V网捆绑
D.合约捆绑时长
E.是否绑定付费
F.双停次数