A.终端同一时刻只能在一个网络上进行业务(LTE或者2/3G)。 B.在语音呼叫过程中,当用户移动出LTE覆盖范围时,网络切换至2G/3G网络,保证业务的连续性。 C.在非LTE覆盖区,通过2G/3G网络提供服务 D.支持并发,边通话,边上网
多项选择题根据全网统一的星级评分标准,将()指标作为客户星级评定的评分标准。
A.月均ARPU B.网龄 C.是否三类V网捆绑 D.合约捆绑时长 E.是否绑定付费 F.双停次数
单项选择题“中国移动国际漫游统一客服中心”电话号码是()。
A.“+”或“00”8613800010086 B.“+”或“00”8613800100185 C.“+”或“00”8613800100186 D.“+”或“00”8613800186186
单项选择题三星及以上星级客户可享受()次 年免费补换卡及()次 年免费备卡服务。
A.1;3 B.3;3 C.3;1 D.2;2
单项选择题新入网客户须在网()个自然月(含)以上,方可办理积分兑换与转赠。
A.5 B.6 C.10 D.12
单项选择题积分业务,说法错误的是()。
A.消费积分根据客户月度话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户 B.赠送的话费可以累计消费积分 C.未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分 D.消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数