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问答题

.一位70多岁的老太太来到社区哭诉说:“我这老婆子没法活了,老伴死了,现在儿子媳妇把我扫地出门了。”老人名叫王淑芳,住在外完美小区5号楼,老伴因病去世,一直和儿子媳妇相依为命,最近几年因为年纪大了,媳妇嫌弃老人,不愿再和老人一起生活,让老人独居在外面。老人内心希望和儿子住在一起,寻求社区帮助,应该怎么做

【参考答案】

答案:社区工作人员在面对这样的情况时,应当采取以下步骤来帮助王淑芳老人:1. **倾听和同情**:首先,社区工作人员应该耐心倾听老人的诉说,给予她同情和支持,让她感到被理解和尊重。2. **了解详细情况**:详细询问老人的具体情况,包括家庭成员、居住环境、健康状况、经济状况等,以便更好地评估问题并制...

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