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问答题

某公司要招聘一位市场部经理,一位名校硕士的简历深深吸引了老总。他有相关理论著述,而且在两家单位任过职,有一定经验。于是通知他三天后来公司面试,面试结果呢?竟然没能通过。老总后来说,那次面试是他亲自主持的。他发现那位先生有个特点,就是不管什么时候都是锁着双眉,不会微笑,显示出很沉闷的样子。他说,这种表情的人是典型的不擅做沟通工作的。而作为市场部的负责人,沟通本来就是重要的工作内容。 什么是身体语言,狭义和广义的身体语言分别指的是什么?

【参考答案】

身体语言是指经由身体的各种动作,从而代替语言借以表情达意的沟通目的。狭义的身体语言只包括身体与四肢所表达的意义,而广义的身体语言还包括面部表情在内。