判断题房间酒会服务应提前20分钟将所有食品和饮料送至房间。
判断题北京文庙庙外两座明代过街牌坊造型独特精美,为我国牌楼中所罕见。
判断题旅游地居民的热情友好是重要的旅游资源。
判断题为VIP客人送水果篮应提前15分钟送达房间。
判断题北京地下文物存留之多,居全国省市之首
判断题旅游者首先要求有比较宽松的旅游政策。
多项选择题下面构成武陵源景区的有()。
A.张家界 B.天子山 C.索溪峪 D.杨家寨 E.金鞭溪
多项选择题新型的绿色体系包括()。
A.绿色观念 B.绿色开发 C.绿色产品 D.绿色营销 E.绿色食品
多项选择题中餐宴会服务过程中,对于生病客人应注意以下处理方法:()
A.对生病客人的服务要镇静、迅速和妥帖 B.根据情况通知上级和医务人员 C.尽量避免打扰餐厅其他客人用餐 D.及时想办法送药给客人服用 E.不向客人推销酒精饮料
多项选择题下列节日属于中国传统民间节日的是()。
A.圣诞节 B.重阳节 C.清明节 D.元宵节 E.情人节
多项选择题旅游部门对旅游区(点)划分等级的依据是()。
A.景观质量与生态环境体系 B.旅游服务要素体系 C.旅游资源的富足程度 D.游客评价体系 E.投资经费的大小
多项选择题关于中餐服务的基本和相关技能,下列错误的是()。
A.斟倒酒水时服务员应站在客人右后侧,右手持酒瓶下半部,商标朝外,进行斟倒。 B.中餐零点餐厅上菜较灵活,在不打扰客人的情况下,可从主人和主宾之间上菜。 C.斟茶时,茶壶嘴应对着客人摆放以示尊重。 D.为客人点烟时,火柴应划向自己,一根火柴最多为两位客人点烟。 E.客人要求结帐时应主动报出账单总金额。
多项选择题四川省被列入《世界遗产名录》的景点有()。
A.青城山-都江堰 B.峨眉山-乐山 C.九寨沟 D.黄龙 E.熊猫栖息地
多项选择题下面()属于娱乐类旅游娱乐设施。
A.音乐厅 B.游艺厅 C.歌舞厅 D.夜总会 E.歌剧院
多项选择题冰桶和冰桶架是西餐厅为客人冰镇()时使用的。
A.威士忌 B.红葡萄酒 C.玫瑰葡萄酒 D.白葡萄酒 E.葡萄汽酒