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问答题

“提税顺价”是烟草行业今年面临的最重大政策变化。某市烟草公司利用一线人员客户经理在走访市场时对辖区卷烟零售客户开展市场调研。为确保此次信息反馈落实的质量,要求一线人员重点做到市场环境“看三圈”,品牌动销“重三查”,客观完整的完成信息反馈。该调研问卷结构如下:

该市一线人员信息反馈的落实方法还缺少什么?“看三圈”指在信息采集时需要关注哪三个区域范围的环境情况?“重三查”需要做到哪三个方面的检查?

【参考答案】

(1)缺少客户经营提三问。
(2)“看三圈”包括商圈环境、企业内部环境和卷烟陈列状况;
(3)“重三查”包括检查门店库存、销售价格和利润水平情况。