案例分析题

案例一：
A.华龙简化了包装以及调料包，以0.6元的低价格立足农村市场，经过四年的发展，这家默默无闻的小企业异军突起，创下了令人吃惊的发展速度：年生产能力由1600吨猛增到16万吨；月平均销售收入由58万元增到3400多万元；固定资产由218万元飚升到2.5亿元；紧随“康师傅”、“统一”，位居第三位。
B.福建闽梦床垫在广告中，以压路机压轧产品来证明质量，这样的产品诉求点很容易获得二、三级市场的消费者认可。
C.“每眨一下眼睛，全世界就卖出四部诺基亚手机”的诺基亚广告，表达的正是全世界人民对诺基亚手机的认可。
D.IBM则将笔记本电脑定位为商用，IBM笔记本电脑与商务人士的身份融合，商务人士为了在交际中体现自己的身份，选择IBM笔记本电脑就成了一种共识。
E.对品牌忠诚的培养，很多企业都已经开始从孩子抓起。比如NIKE，它在品牌上给孩子的印象是穿NIKE品牌标志着成熟与长大，所以孩子们长大了会非常乐意买一双NIKE鞋子。同时，NIKE还是一种运动精神，NIKE很好地结合了运动。

借鉴该理论提供的框架分析客户对项目产品的需求层次。

问答题针对上述5种情况分析其运用的是什么理论，并指出这5种情况对应的5个层次。

多项选择题项目评估的定量方法适用于（）

A.收集目标人群的意见，产生假设，提供评估依据
B.理解目标人群的复杂行为
C.变量是数量或可以数量化的指标
D.评估者预获得某现象的精准测量

多项选择题关于项目型组织结构说法正确的是（）

A.项目组织是完全独立于母体的一个组织
B.项目成员的时间都用来完成项目工作
C.项目成员同时两个上级
D.领导项目的人通常来自于职能部门的直线经理

多项选择题项目工作分解结构的作用包括（）

A.便于进行可行性研究
B.便于识别项目的风险源
C.便于项目章程的制定
D.便于找到控制的最佳层次

多项选择题关于项目范围说法正确的有（）

A.从项目的管理结构上看，项目范围是所有项目管理工作的平台和基础
B.从项目的时间结构上看，项目范围是连接项目工作和项目前期设计过程的枢纽
C.从项目的知识结构上看，项目范围是项目的核心
D.从项目的理论结构上看，项目范围是连接所有理论知识的桥梁

多项选择题层次分析法的优点是（）

A.程序简洁
B.使用方便
C.主观性强
D.不遗漏，不重叠

多项选择题关于目标管理，说法正确的有（）

A.有了工作才有目标
B.在目标管理中强调“监督”
C.通过实施目标管理促使组织中的权利下放
D.重视人的因素

多项选择题（）能提高某—项目的价值。

A.满足的需求不变，对资源的使用降低
B.满足的需求不变，对资源的使用提高
C.对资源的使用不变，满足更多的需求
D.对资源的使用不变，满足更少的需求

多项选择题关于项目成功，说法正确的有（）

A.只有所有利益相关者满意了，项目才成功
B.当项目成本超支、进度拖延、质量不合格时，项目成功
C.项目成功取决于项目本身的成功程度和项目利益相关者的满意程度
D.项目成功衡量的4个标准是：项目目标的实现、客户的受惠程度、直接的贡献和未来的机会

多项选择题项目管理办公室的组成人员是（）

A.项目管理专家
B.项目分析家
C.供应商
D.分包商

多项选择题项目管理在组织战略管理中的作用是（）

A.分散组织资源的能力
B.满足客户的能力
C.管理变化的能力
D.预测未来的能力

单项选择题对艾滋病防治项目进行评估是属于（）

A.成本-效益分析
B.成本-效果分析
C.成本-最小化分析
D.利润-最大化分析

单项选择题项目客户需求的分析步骤是（）

A.筹备工作→透过现象分析潜在的需求→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告
B.筹备工作→客户需求信息的核实和深入访谈→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求制→作客户需求分析报告
C.筹备工作→与客户代表沟通→透过现象分析潜在的需求→客户需求信息的核实和深入访谈→制作客户需求分析报告
D.筹备工作→与客户代表沟通→客户需求信息的核实和深入访谈→透过现象分析潜在的需求→制作客户需求分析报告

单项选择题在鱼刺图中，白框代表（），深色框代表（）。

A.原因；类别
B.类别；原因
C.成本；质量
D.质量；成本

单项选择题关于头脑风暴法，说法不正确的是（）

A.在畅谈阶段暂做出判断
B.思路要尽可能自由
C.想出尽可能多的主意
D.建立和完善所提出的想法