A.两次维修之间的平均间隔时间B.纠正性维修时间C.预防性维修时间D.平均修理时间在公式A0=MTBM／（MT……

单项选择题质量管理的核心是建立（）并使之运转。

A.质量检验
B.质量改进
C.质量体系
D.质量方针

单项选择题当工序能力指数范围0.67≤CP≤1时，工序能力等级数为（）级。

A.特
B.1
C.2
D.3

单项选择题我国认证体系的授权机构是（）

A.工商局
B.税务局
C.物价局
D.技术监督局

单项选择题质量改进项目始于质量改进机会的（）

A.组织
B.识别
C.实施
D.计划

单项选择题抽样有多种方式和技术，其中广泛应用的典型抽样是（）

A.随机抽样
B.非随机抽样
C.判断抽样
D.分层抽样

单项选择题在流程图的标识中，活动说明的标识是（）

A.○
B.□
C.◇
D.→

单项选择题质量控制点可以收集大量有用数据信息，为（）提供依据。

A.质量管理
B.质量改进
C.质量检验
D.质量控制

单项选择题质量体系审核的对象是（）

A.质量体系要素
B.认证项目
C.质量管理手册
D.质量检验计划

单项选择题“找差距”或“比先进，学先进，赶先进”的方法是（）

A.调查表法
B.分层法
C.水平对比法
D.方差分析法

单项选择题六西格玛管理的循环也称为MAIC循环。其中，字母I代表（）

A.控制
B.分析
C.改进
D.测量

单项选择题质量改进着重于（）

A.增强满足大众要求
B.增强满足社会需要能力
C.增强满足质量要求能力
D.增强满足个人要求能力

单项选择题QFD的最关键也是最困难的环节是（）

A.识别技术要求
B.评价产品和服务
C.了解顾客的真实需求和期望
D.把顾客需要与技术要求结合起来

单项选择题描述产品质量形成过程的常用统计方法是（）

A.散布图法
B.流程图法
C.排列图法
D.调查表法

单项选择题“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是（）

A.全面过程管理
B.全面质量管理
C.全员管理
D.全面管理

单项选择题分类统计、相关分析和风险分析是（）

A.简单的因果分析
B.单变量分析
C.双变量分析
D.数据语义分析