A.特 B.1 C.2 D.3
单项选择题我国认证体系的授权机构是()
A.工商局 B.税务局 C.物价局 D.技术监督局
单项选择题质量改进项目始于质量改进机会的()
A.组织 B.识别 C.实施 D.计划
单项选择题抽样有多种方式和技术,其中广泛应用的典型抽样是()
A.随机抽样 B.非随机抽样 C.判断抽样 D.分层抽样
单项选择题在流程图的标识中,活动说明的标识是()
A.○ B.□ C.◇ D.→
单项选择题质量控制点可以收集大量有用数据信息,为()提供依据。
A.质量管理 B.质量改进 C.质量检验 D.质量控制
单项选择题质量体系审核的对象是()
A.质量体系要素 B.认证项目 C.质量管理手册 D.质量检验计划
单项选择题“找差距”或“比先进,学先进,赶先进”的方法是()
A.调查表法 B.分层法 C.水平对比法 D.方差分析法
单项选择题六西格玛管理的循环也称为MAIC循环。其中,字母I代表()
A.控制 B.分析 C.改进 D.测量
单项选择题质量改进着重于()
A.增强满足大众要求 B.增强满足社会需要能力 C.增强满足质量要求能力 D.增强满足个人要求能力
单项选择题QFD的最关键也是最困难的环节是()
A.识别技术要求 B.评价产品和服务 C.了解顾客的真实需求和期望 D.把顾客需要与技术要求结合起来