A、为每个卷烟品牌规格建立个性化、动态管理的档案B、为引入新品、跟踪经营品牌提供全面、准确、及时的数据支持C、……

单项选择题烟草制品的商标标识必须由（）工商行政管理部门指定的企业印制，其他企业不得印制烟草制品的商标标识。

A.国家
B.省级
C.市级
D.县级

单项选择题在“AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含（）。

A、采取“假定客户要买”的说话心态
B、通过问些小问题，让客户自己做决定
C、通过“说故事”降低客户的疑虑
D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近

判断题品牌市场表现调查主要调查品牌的市场综合表现，分析卷烟品牌在某些区域畅销（或滞销 衰退）的原因，进而对品牌进行生命周期评价和经营地位评定。

判断题客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料，建立完整的客户信息管理系统，提供完整的客户资料分析系统。

判断题建设品牌形象店，要遵循视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等“5觉”原则，完整顾及消费者体验，增强消费者对品牌的全方位体验。

判断题零售客户经营用品是指按公司要求下发给零售客户的物品，主要包括下发给零售客户的各类书面通知、宣传材料及促销物品。

判断题产品名称测试是指通过对产品的具体名称进行象征属性方面的研究，以了解消费者是否理解产品名称所代表的意义。

单项选择题（）可能的带来节假日变动、新建小区、新建商业零售客户、新增基本建设项目、拆迁等环境变化因素潜藏着商机。

A、经济环境变化
B、地理环境变化
C、商圈环境变化
D、政策环境变化

判断题精准营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系和针对性营销活动，实现企业可度量的低成本扩张。

判断题实施电话订货服务时，要求电话订货员在打电话之前充分了解客户所在片区的市场情况。

判断题对于卷烟工业企业来说，品牌终端维护是一个长期任务；对于卷烟商业企业来说，品牌终端维护是一个阶段性任务。

判断题参照多柜台陈列，货架陈列分设主陈列架、次陈列架、弱陈列架。

判断题卷烟品牌的竞争状态信息对于制定全面的渠道管理策略有重要作用。

判断题拜访客户进行沟通时，需要注重有效提问，在探寻客户需求阶段，需要更多的获得信息，封闭式问题一般会多一些。

判断题卷烟品牌常用的公关推广手段包括紧跟热点事件做宣传、活动赞助、举办公益服务活动等。