A、宫保鸡丁 B、回锅肉 C、黑椒牛柳 D、红烧牛肉客前烹制是一种能渲染气氛、体现水准、促进销售的服务方式。在……

单项选择题餐饮服务的特点中，错误的是（）

A、无形性       
B、间接性       
C、差异性        
D、直接性

单项选择题宴会座次安排原则是（）坐在厅堂的正面。

A、主宾        
B、第二主宾      
C、主人         
D、第二主人

单项选择题若在酒店内发生火灾，下面说法不正确的是（）。

A、接到火灾通知后，先报前厅部       
B、在最高领导层决策后，决定是否报“119”通知消防车支援   
C、根据现场情况做好各部门协调工作    
D、一旦发生火灾应立即组织客人撤离

单项选择题菜单的作用不正确的有（）。

A、标志饭店餐饮产品的水准      
B、沟通餐饮部和客人的桥梁    
C、是艺术品和宣传品            
D、是盈利工具

单项选择题我国历代封建帝王、皇后、皇妃等享用的菜肴是（）。

A、宫廷菜       
B、官府菜       
C、地方菜         
D、素菜

单项选择题酒店（Hotel）一词来源于（）

A、英语       
B、美语       
C、法语        
D、德语