A.通讯工具之间的信息交流B.人与人之间的信息交流C.企业中发生的人与人、群体与群体之间的信息沟通D.人与机器……

单项选择题相互作用观点认为（）

A.所有的冲突都是好的
B.不能把冲突都认为是好的或都认为是坏的
C.所有的冲突都是不好的
D.冲突的作用是模糊的

单项选择题美国管理心理学家皮尔尼克认为，改革应从最上层的群体开始，逐级向下，确定优先改革的规范项目，这种群体规范改革的优点在于（）

A.对事不对人
B.对事又对人
C.对人不对事
D.对上不对下

单项选择题非正式群体形成的首要因素是（）

A.心理因素
B.环境因素
C.工作因素
D.利益因素

单项选择题最后列入群体组成4要素的是（）

A.活动
B.群体的规范
C.相互作用
D.感情

单项选择题根据美国马里兰大学心理学教授洛克的目标理论，激励作用最大的合适目标是（）

A.具体的、难度较小但又被人接受的目标
B.抽象的、难度较大但又被人接受的目标
C.具体的、难度较大但又被人接受的目标
D.抽象的、难度较小但又被人接受的目标