多项选择题

旅游投诉的特征有______。

A．投诉所涉及的是旅游纠纷
B．投诉者必须与案件无直接利害关系
C．投诉人的合法权益受到损害
D．被投诉人是旅行社
E．旅游投诉具有终局性，即相关部门对旅游投诉做出处理后，投诉人不服，也不能要求其他部门再次处理

<上一题目录下一题>

热门试题

多项选择题根据职责不同，我国旅游投诉管理机关分为______。

多项选择题旅游投诉处理机构对于______，可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。

多项选择题下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有______。

多项选择题下列各项中，属于旅游纠纷案件的法定证据的有______。

多项选择题旅游投诉中调解的特点包括______。