丢失港澳居民来往内地通行证要到当地公安局出入境管理处申请赴港澳证件，经核实后发给失主一次性有效的 (　　)

单项选择题一旦发生空接现象第一步先应怎样( )

单项选择题参观游览时，地陪、全陪和领队要密切配合，______举社旗走在队伍最前面，引导旅游者观赏美景并做精彩讲解，______则殿后。( )

单项选择题误机、误车事故属( )事故。

单项选择题在一地延长或缩短行程超过______，地接社要报告______，必须将行程变化的信息及时 通知下一站。( )

单项选择题需要旅游者的证件时，由( )收取，用毕立即归还并当面点清。

单项选择题游客在参观过程中突发心脏病倒地，导游员应沉着应对，并在患病游客身上寻找急救药，让其服下，找药的人最好是( )。

单项选择题旅游者死亡应迅速通过( )与死者所属国家驻华使、领馆联系。

单项选择题遗失的如果是在国外办理了财产保险的物品，要在公安局出入境管理处办理（）。

A.《财产保险证明》 
B．《财产理赔证明》 
C．《财产报失证明》 
D．《失物经过证明》

单项选择题行李确系丢失，协助失主按规定在丢失______天后开始索赔，国内行李最高索赔金额为每千克______元人民币。( )