因发生在航空运输期间的事件，造成货物毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任；但是属于原因之一造成的，承运人不承担责任：（）。

多项选择题根据《食品卫生法》规定，下列属于禁止生产经营的食品是：（）。

A．未经兽医卫生检验的肉类
B．病死的禽、畜、兽、水产动物
C．食品容器包装严重破损的
D．超过保质期限的

多项选择题世界上的度量衡有（）。

A．公制
B．英制
C．美制
D．市制

多项选择题公务护照是发给（）。

A．政府一般官员
B．驻外使领馆工作人员
C．外交和领事官员
D．因公派往国外执行文化经济等任务的人员

多项选择题国内旅游社的经营范围是（）。

A．招待我国旅游者在国内旅游
B．为旅游者代办入境、出境及签证手续
C．地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的境外旅游者
D．为我国旅游者代购、代订国内交通客票

多项选择题中文导游人员的服务对象主要是（）。

A．国内旅游的中国公民
B．入境旅游的港、澳、台同胞
C．入境旅游的外国游客
D．与我国少数民族语言相通的周边国家旅游者

多项选择题旅游服务的基本功能是（）。

A．方便快捷
B．质价相符
C．分等定价
D．调节精神

单项选择题以下情形属于旅行社责任保险赔偿范围的是（）。

A．旅行团行程结束乘车回家途中被盗
B．旅行社服务质量没有达到国家标准
C．因地震旅行社不能履行合同
D．由于旅行社的过失导致旅游者的财产损失

单项选择题旅游安全管理应当贯彻“安全第一，预防为主”的方针，“安全第一”是指在旅游活动中，旅游行政管理部门，（）或旅游从业人员都必须自始至终把安全工作放在首位，丝毫不得有懈怠的思想。

A．旅游执法部门
B．旅游者
C．旅游经营单位
D．旅游投诉部门

单项选择题旅游投诉者对旅游投诉管理机关的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15内，向处理机关的上一级旅游投诉管理机关申请复议；对复议决定不服的，可以在接到复议决定之日起（）内，向人民法院起诉。

A．10日
B．15日
C．10天
D．15天

单项选择题（）是投诉者的权利。

A．协助调查，核实旅游投诉，提供证据
B．不得和被投诉者和解
C．不得放弃投诉请求
D．了解投诉的处理情况