企业劳动关系管理制度的基本内容包括（）。

多项选择题影响企业整体薪酬水平的因素有（）。

A．工作条件
B．物价水平
C．21会力量
D．薪酬策略
E．劳动绩效

多项选择题福利管理的主要内容包括（）。

A．确定福利总额
B．确定支付形式
C．确定支付对象
D．评价实施效果
E．明确福利目标

多项选择题企业确定薪酬管理的基本原则是（）。

A.对成本有控制性
B.对内具有公正性
C.对外具有竞争力
D.支付具有公开性
E.对员工有激励性

多项选择题薪酬调查统计分析方法有（）。

A．数据拌列法
B．要素计点法
C．频率分析法
D．要素比较法
E．岗位分类法

多项选择题员工在（）情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。

A．离休退休
B．偿还购房贷款
C．迁出所在的县市
D．购买建造翻修自住房
E．与单位终止劳动关系

多项选择题在绩效管理的考评方法中，特征法包括（）。

A．行为观察量表法
B．关键事件法
C．书面法
D．硬性分配法
E．混合标准尺度法

多项选择题在360度考评中，（）对评价结果影响程度基本相同。

A．上级考评
B．同级考评
C．下级考评
D．自我考评
E．外人考评

多项选择题影响员工职业发展的环境因素有（）。

A．社会环境
B．政治环境
C．经济环境
D．工作环境
E．人际关系环境

多项选择题员工职业胜任情况的信息应包括（）。

A．年龄
B．个性
C．能力
D．道德
E．业绩

多项选择题在培训中，对培训效果的跟踪与反馈的内容包括（）。

A．培训前受训者的状况
B．受训者对培训项目认知程度
C．培训的进度和中间效果
D．受训者与培训内容的相关性
E．受训者培训后掌握的知识和技能