接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和（　）

单项选择题秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（ ）

单项选择题同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（ ）

单项选择题接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（ ）

单项选择题对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（ ）

单项选择题接待日程安排应当（ ），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏

单项选择题了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（ ）、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。

单项选择题建立现代 企业 制度，重点是对 企业 （ ）、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。

单项选择题企业 的运作就是（ ）这四个过程要素加以合理的配合，并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程

单项选择题经济、科技、社会 管理 系统的多层次性，决定了 管理 科学各分支学科研究的（ ）

单项选择题公 司法 规定，股东以工业产权．非专利技术作价出资金额，不得超过公司注册资本的（ ），国务院另有规定的除外。