单项选择题影响过程质量的六个因素包括( )。
单项选择题质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是( )。
单项选择题关于PDCA循环,下列说法不正确的是( )。
单项选择题为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是( )。
单项选择题设立假说是分析问题原因时必经的一个过程,( )可以用来帮助建立假说。