影响过程质量的六个因素包括( )。A．人、机、料、法、测、环B．人、检、料、法、机、测C．机、料、法、检、环、-找考题网

单项选择题质量改进的步骤之一的“掌握现状”就是( )。

单项选择题关于PDCA循环，下列说法不正确的是( )。

单项选择题为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是( )。

单项选择题设立假说是分析问题原因时必经的一个过程，( )可以用来帮助建立假说。

单项选择题下列是PDCA循环图的是（）。

A.A
B.B
C.C
D.D

单项选择题下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是( )。

单项选择题当产品出现针孔时，应从( )考虑解决问题。

单项选择题采取对策后没有出现预期结果时，经确认对策实施均按计划开展，说明对策失效，这时应重新回到( )阶段。

单项选择题PDCA循环是由著名的质量管理专家( )提出的。

单项选择题某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是( )。