为了加强对旅行社的管理，对旅行社实行的管理制度主要有：经营许可证制度、（）。

多项选择题以下关于旅游合同内容的说法中，正确的是（）。

A．旅行社的名称和旅游者的姓名是合同必备的首要条款
B．合同中的标的可以是具体的物，也可以是服务
C．合同中的导游费为报酬
D．履行期限是指当事人履行合同义务的起止时间
E．如对服务质量未作说明，则按旅行社制定的标准或依据的惯例为准

多项选择题对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予（）处理，并在相应范围内公布处理结果。

A．签发警告通知书
B．通报批评
C．降低星级
D．取消星级
E．停业整顿

多项选择题山东旅游资源开发总体布局中的“六区”，即齐文化旅游区、民俗旅游区、（）。

A．黄金海岸旅游区
B．水浒旅游区
C．沂蒙山旅游区
D．黄河口旅游区
E．古运河——微山湖旅游区

多项选择题旅游保险具有（）特点。

A．短期性
B．投保金额小
C．强制保险与自愿保险相结
D．财产保险与人身保险相结合
E．投保人与被保险人相同

多项选择题根据旅行社质量保证金赔偿标准，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行（）。

A．国内游应提前3天通知旅游者
B．出境游应提前7天通知旅游者
C． 边境游应提前5天通知旅游者
D．出境多国游应提前10天通知旅游者
E．一日游应提前2天通知旅游者