为了加强对旅行社的管理，对旅行社实行的管理制度主要有：经营许可证制度、（）。

多项选择题以下关于旅游合同内容的说法中，正确的是（）。

A．旅行社的名称和旅游者的姓名是合同必备的首要条款
B．合同中的标的可以是具体的物，也可以是服务
C．合同中的导游费为报酬
D．履行期限是指当事人履行合同义务的起止时间
E．如对服务质量未作说明，则按旅行社制定的标准或依据的惯例为准

多项选择题对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予（）处理，并在相应范围内公布处理结果。

A．签发警告通知书
B．通报批评
C．降低星级
D．取消星级
E．停业整顿

多项选择题山东旅游资源开发总体布局中的“六区”，即齐文化旅游区、民俗旅游区、（）。

A．黄金海岸旅游区
B．水浒旅游区
C．沂蒙山旅游区
D．黄河口旅游区
E．古运河——微山湖旅游区

多项选择题旅游保险具有（）特点。

A．短期性
B．投保金额小
C．强制保险与自愿保险相结
D．财产保险与人身保险相结合
E．投保人与被保险人相同

多项选择题根据旅行社质量保证金赔偿标准，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行（）。

A．国内游应提前3天通知旅游者
B．出境游应提前7天通知旅游者
C． 边境游应提前5天通知旅游者
D．出境多国游应提前10天通知旅游者
E．一日游应提前2天通知旅游者

多项选择题组团社有（）等情形之一的，旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

A．有逃汇、非法套汇行为的
B．入境旅游业绩下降的
C．因自身原因，在三个月内未能正常开展出国旅游业务
D．因出国旅游服务质量问题被投诉但尚未查实的
E．以旅游名义骗取签证等出入境证件的

多项选择题（）为临时导游证的特点。

A．无需获得导游资格证书
B．须由个人向旅游行政部门申领
C．有效期限可以是几日
D．有效期限不得超过三个月，到期不得续期
E．如申领有效期为一个月以下，到期前可以续期

多项选择题因办理案件需要，（）可以依法扣押案件当事人的护照。

A．人民法院、人民检察院
B．公安机关
C．国家安全机关
D．消费者协会
E．行政监察机关

多项选择题国内民航运输中，以下禁止作为行李托运的是（）。

A．易燃物品
B．易爆物品
C．剧毒物品
D．剪刀
E．放射性物品

多项选择题对于暂缓通过年检的旅行社，年检主管机关依照法律、法规的规定，给予（）等处罚。

A．责令限期改正
B．警告
C．通报批评
D．限期整顿停业整顿
E．注销许可证