对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予（）处理，并在相应范围内公布处理结果。

多项选择题山东旅游资源开发总体布局中的“六区”，即齐文化旅游区、民俗旅游区、（）。

A．黄金海岸旅游区
B．水浒旅游区
C．沂蒙山旅游区
D．黄河口旅游区
E．古运河——微山湖旅游区

多项选择题旅游保险具有（）特点。

A．短期性
B．投保金额小
C．强制保险与自愿保险相结
D．财产保险与人身保险相结合
E．投保人与被保险人相同

多项选择题根据旅行社质量保证金赔偿标准，旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行（）。

A．国内游应提前3天通知旅游者
B．出境游应提前7天通知旅游者
C． 边境游应提前5天通知旅游者
D．出境多国游应提前10天通知旅游者
E．一日游应提前2天通知旅游者

多项选择题组团社有（）等情形之一的，旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

A．有逃汇、非法套汇行为的
B．入境旅游业绩下降的
C．因自身原因，在三个月内未能正常开展出国旅游业务
D．因出国旅游服务质量问题被投诉但尚未查实的
E．以旅游名义骗取签证等出入境证件的

多项选择题（）为临时导游证的特点。

A．无需获得导游资格证书
B．须由个人向旅游行政部门申领
C．有效期限可以是几日
D．有效期限不得超过三个月，到期不得续期
E．如申领有效期为一个月以下，到期前可以续期

多项选择题因办理案件需要，（）可以依法扣押案件当事人的护照。

A．人民法院、人民检察院
B．公安机关
C．国家安全机关
D．消费者协会
E．行政监察机关

多项选择题国内民航运输中，以下禁止作为行李托运的是（）。

A．易燃物品
B．易爆物品
C．剧毒物品
D．剪刀
E．放射性物品

多项选择题对于暂缓通过年检的旅行社，年检主管机关依照法律、法规的规定，给予（）等处罚。

A．责令限期改正
B．警告
C．通报批评
D．限期整顿停业整顿
E．注销许可证

多项选择题旅行社不得向旅游者提供（）等项目。

A．.含有民族歧视
B．赌博
C． 宗教
D．含有性别歧视
E．迷信

多项选择题以下关于不可抗力说法正确的是（）。

A．不可抗力发生在合同订立之后、履行完毕之前
B．迟延履行后发生不可抗力的，可部分免责
C．遭遇不可抗力的一方具有及时通知义务
D．遭遇不可抗力一方具有合理期限内提供证明义务
E．旅游合同中的不可抗力，仅指自然现象的原因