酒店的物业管理应不断强化质量管理，改善服务态度，提高服务质量，为酒店创造更多的“忠诚顾客”，增加( )。

单项选择题酒店的管理也具有一般物业管理的共性，这就是都要通过物业服务委托合同明确业主或使用人与物业管理企业的( )关系。

单项选择题( )负责对酒店钥匙管理的检查和监督，积极配合各部门做好钥匙的管理工作。

单项选择题客房和( )的总钥匙，严禁带出店外。

单项选择题重要库房、保险柜必须采取双人双锁或( )，开起重要库房和保险柜，必须由所有掌管钥匙的人同时到场才能开起。

单项选择题在医院的物业管理工作中，要特别注意人身健康安全的保护，为降低病菌的密度，医院楼道、病房等各类场所必须（）。

A．扩大保洁队伍
B．限制病人数量
C．增加卫生设施
D．经常开窗通风