单项选择题导游在带团时,适当放慢行进速度,耐心解答问题,放慢语速,适当增加休息时间,这是在带______团。
单项选择题港澳居民丢失“港澳居民来往内地通行证”,可到遗失地的市、县公安机关出入境管理部门申请签发______。
单项选择题乘坐飞机的每位旅客都有免费行李额,乘坐公务舱的旅客的免费行李额是______千克。
单项选择题有些旅游者要求将便餐换成风味餐,此种要求应在用餐前______小时提出。
单项选择题住在阴面房间的旅游者要换到阳面的房间,导游的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请______在内部调整。