从（）的角度来理解谈判时，可以认为僵局的发生是伴随着整个合作过程随时随地都有可能出现的。

单项选择题在谈判过程中，当谈判对手就某一交易条件要求我方作出让步，在我方看来，其要求的确有一定道理的，而且对方又不愿意在这个问题上作出实质性的让步，这时，可以采取（）。

A．予远利谋近惠的让步策略
B．互利互惠的让步策略
C．己方丝毫无损的让步策略
D．制约策略

单项选择题以本方的让步换取对方在某一问题上的让步的策略，被称为（）。

A．予远利谋近惠的让步策略
B．互利互惠的让步策略
C．己方丝毫无损的让步策略
D．制约策略

单项选择题销售人员问：“李工程师，你是机电产品方面的专家，你看看与同类老产品相比，我厂研制并生产的产品有哪些优势？”这种接近顾客的方法叫做（）。

A．好奇接近法
B．求教接近法
C．问题接近法
D．调查接近法

单项选择题在谈判过程中，当对方要求我方让步时，我方则强调保持与我方的业务关系，能够给对方带来长期的利益，以及本次交易的成功与否对这种关系建立的重要性。这种让步策略是（）。

A．予远利谋近惠的让步策略
B．互利互惠的让步策略
C．己方丝毫无损的让步策略
D．色拉米式让步策略

单项选择题委托与客户有联系的专门人士协助寻找客户的方法，被称为（）。

A．委托助手
B．连锁介绍
C．个人观察
D．逐户访问