导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分( )。

多项选择题下列属于不得颁发导游证的人员是( )。

多项选择题旅行社责任保险的投保范围包括( )。

多项选择题旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定( )。

多项选择题旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月：( )。

多项选择题在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有( )。

多项选择题《消费者权益保护法》明确规定，最终承担损害赔偿责任的主体包括( )。

多项选择题合同的履行原则是合同当事人在履行合同过程中所应遵循的基本准则，主要有( )。

多项选择题《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者交易的基本原则包括( )。

多项选择题《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有( )。

多项选择题旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，违法所得10万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的，并处10万元以上50万元以下的罚款：( )。