单项选择题以下属于采取预防措施的是______。
单项选择题______标准可用于指导内审和外审的管理工作。
单项选择题组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资源管理、______和测量有关的过程。
单项选择题根据ISO 9000族标准,组织选择、实施培训阶段的活动不包括______。
单项选择题______包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
单项选择题“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其______已被满足的程度的感受。
单项选择题现场审核的会议召开应遵循下列______情况。
单项选择题2000版ISO 9000族标准的理论基础是______。
单项选择题程序是为进行某项活动或过程规定的途径,它______。
单项选择题认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书的有效期一般为______。