找考题网-背景图

单项选择题

交谈时的态度（）。

A．大方自然
B．真诚庄重
C．文雅得体
D．坦率诚实

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题“诚者不伪，信者不欺”。（）原则是企业经营之本。

A．公正
B．敬业
C．优质服务
D．诚信

单项选择题我国旅游业的根本宗旨是：（）

A．游客至上
B．文明礼貌，优质服务
C．全心全意为旅游者服务
D．平等待客

单项选择题礼节、礼貌的核心是( )。

A．女士优先
B．关心人
C．美好心灵
D．尊重人

单项选择题交谈时的语言（）。

A．适当配合
B．真诚庄重
C．文雅得体
D．坦率诚实

多项选择题关于餐桌上的礼节不正确的做法有( )。

A．中餐桌上，筷子要交插放在桌上
B．自助餐取食时，不得用公匙品尝食物
C．餐巾可放在膝上也可挂在胸前
D．餐巾不可用来擦汗擦鼻涕和擦嘴
E．正式宴会可礼貌拒绝由侍者送来的自己不爱吃的菜

多项选择题在西方盛行的拥抱接吻礼中正确的方式是( )。

A．父母子女之间亲脸、亲额头
B．关系亲近的男女之间亲脸
C．平辈亲友之间贴面颊
D．亲人、熟人之间拥抱、亲脸、贴面颊
E．关系亲近的女子之间拥抱

多项选择题社交礼仪中，握手时的不正确的做法是( )。

A．双手握住对方的手
B．相交叉握手
C．边握手边鞠躬
D．握手时说问候语
E．用左手握手

多项选择题忠于职守、爱国敬业体现在( )。

A．对国家要有坚定的爱国心
B．对集体要树立集体主义精神
C．对旅游者要有强烈的服务意识
D．对导游工作要忠于职守
E．对导游工作要有敬业精神

多项选择题当导游人员需要进入旅游者房间时，应注意( )。

A．提前电话预约，并准时低达
B．如果条件允许，尽量在房间门口交谈
C．单独去异性房间，应把房门打开
D．尽量避免深夜打扰
E．未经许可，不随意动游客物品

多项选择题两人相见握手时，忌讳( )。

A．交叉握手
B．双手握住对方的手
C．握手时与他人打招呼
D．握手后立即用手帕擦手
E．另一手插在裤袋中