( )是组织为了更好地生存，努力促进组织与公众之间的理解和适应的活动。

单项选择题李大爷与儿子在一起生活，一年前，李大爷的儿子在车祸中不幸去世，剩下李大爷一个人生活，没有什么固定的经济来源，李大爷的生活非常困难，有时连饭都没的吃。某社会服务机构了解到李大爷的情况后，给李大爷提供了衣物和食品。社会服务机构提供的这种服务属于( )。

单项选择题赵旭已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学，每当看到同龄的孩子背着书包高高兴兴地去学校，赵旭就会偷偷地流眼泪，又不敢让家里人知道。社会工作者知道此事后，帮助赵旭联系学校，向学校申请减免相关费用，赵旭终于也能像其他孩子一样去上学了。在这个过程中，社会工作所发挥的功能是( )。

单项选择题人们通过报纸可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于( )对人的行为的积极影响。

单项选择题人的需要具有( )，这是人的需要和动物的需要的本质区别。

单项选择题社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在( )。