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多项选择题

下列属于质量管理体系特性的是( )。

A．体系要素之间是相互独立的，缺少任一要素都可保证体系实施的有效性
B．就体系总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现
C．组成体系的要求，既具有独立性又具有相关性
D．体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势
E．通过编制一个优化了的形成文件的程序，将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程序化

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热门试题

多项选择题审核计划中应包括的内容有( )。

A．审核目的
B．审核准则
C．引用文件
D．审核方案
E．审核范围

多项选择题保存记录的目的是提供( )的证据。

A．质量管理体系有效运行
B．符合要求
C．满足相关方要求
D．可追溯性
E．内外部审核

多项选择题企业在零部件产品的自产或外购决策选择时，必须综合考虑( )方面的因素。

A．企业在国内外的经济环境情况
B．市场供应情况和供应商的公共关系情况
C．供应商的总体情况
D．企业的经营环境情况
E．企业自身的实际情况

多项选择题顾客关系管理的主要内容有( )。

A．将产品销售给顾客
B．收集顾客信息
C．顾客识别并与顾客接触
D．评价企业经营环境
E．调整产品和服务

多项选择题企业对一家新的供应商进行选择评价时，主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及( )等。

A．企业赢利能力和纳税记录
B．过程能力指数
C．主要顾客及其反馈信息
D．质量管理体系认证情况
E．财务制度

多项选择题企业对供应商的审核一般分为( )。

A．产品审核
B．质量管理体系审核
C．成本审核
D．企业监管机制审核
E．过程审核

多项选择题作为企业评定供应商业绩的常用方法，模糊综合评价法适用于( )等场合。

A．强调定性分析
B．供应商选择的评价
C．供应商质量数据不全
D．需要客观表现与主观判断相结合
E．需要定性与定量分析相结合

多项选择题在培训设计策划阶段，组织制定培训计划应考虑包括( )内容。

A．确定培训需求并经过评审和确认
B．确定培训内容
C．选择适宜培训方式
D．明确培训的制约条件
E．为培训结果评价和过程监督确定准则

多项选择题依据产品质量担保责任的无过错责任原则，在( )时，销售者就应承担产品质量担保责任。

A．不履行合同义务
B．未完全履行合同义务
C．履行合同义务不符合约定
D．约定的合同未经过公证
E．编写的合同义务不符合利益共享原则

多项选择题组织的质量信息管理工作的主要内容是，应当识别信息需求，识别并获得内部和外部的信息来源，( )，评估因使用信息所获得的收益，以便对信息和知识的管理进行改进。

A．将信息转换为对组织有用的知识
B．利用数据、信息和知识确定并实现组织的战略和目标
C．利用信息确定竞争对手的战略和目标
D．利用信息干扰竞争对手的战略和目标
E．确保信息的安全性和保密性