《导游人员管理条例》规定：导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的，旅游行政部门的行政处罚可以有（）。

多项选择题地方旅游行政管理部门在接到（）旅游安全事故报告后，要尽快向当地人民政府报告。

A．轻微
B．一般
C．重大
D．特大

多项选择题旅行社质量保证金是保障旅游者权益的专用款项。当出现旅游质量问题而旅行社不承担或者无力承担赔偿责任时，用质量保证金对旅游者进行赔偿的情形有（）。

A．旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B．旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的
C．旅行社破产而造成旅游者预交旅行费损失的
D．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游都的经济权益损失的

多项选择题股份制是现代企业的一种经济组织形式，是由社会各有关方面（）的经济形式。

A．自愿投资入股
B．自主经营
C．自负盈亏
D．自担风险

单项选择题华氏86度等于摄氏（）。

A．27度
B．30度
C．32.2度
D．36度

单项选择题盛行于西方、东欧和阿拉伯世界的礼节是（）。

A．招手礼
B．鞠躬礼
C．合掌
D．拥抱接吻礼