衡量风险的指标有（）。

多项选择题下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践（）

A．强化声誉风险管理培训
B．确保实现承诺
C．确保及时处理投诉和批评
D．尽量保持所有利益持有者的期望与商业银行的发展战略一致
E．增加对客户/公众的透明度

多项选择题以下论述正确的是（）。

A．对商业银行而言，小额存款用户对银行信用和利率水平不是很敏感
B．对商业银行而言，小额存款用户对银行信用和利率水平很敏感
C．对商业银行而言，公司或者机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感
D．对商业银行而言，公司或者机构存款人对银行信用和利率水平很敏感
E．小额存款用户和公司或机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

多项选择题骆驼因素（CAMEL）是对企业信用分析使用的专家系统，下列选项属于CAMEL系统的是（）。

A．资本
B．资产质量
C．管理水平
D．盈利水平
E．流动性

多项选择题质押是指债务人或第三方不转移对动产的占有，将该财产作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人有权按照法律规定以该动产折价或者拍卖，变卖财产的价款优先受偿。下列选项属于权利质押的范围的是（）。

A．汇票，本票，支票
B．仓单，提单
C．依法可以转让的股份，股票
D．依法可以转让的商标专用权，专利权，著作权中的财产权
E．依法可以质押的其他权利

多项选择题下列属于流动性比率 指标的选项是（）。

A．现金头寸指标
B．核心存款指标
C．贷款总额与总资产的比率
D．流动资产和总资产的比率
E．大额负债依赖度

多项选择题下列选项属于显著影响新兴市场国家主权评级的因素包括（）。

A．汇率水平
B．通货膨胀率水平
C．人口数量
D．人均收入
E．违约史指标

多项选择题银行的表内外资产可分为（）。

A．客户账户资产
B．银行账户资产
C．借贷账户资产
D．交易账户资产
E．信用账户资产

多项选择题在期权交易中，如果期权的执行价格优于现在的即期市场价格时，则该期权说法正确的选项有（）。

A．该期权具有外在价值
B．该期权具有内在价值
C．该期权具有时间价值
D．该期权为价外期权
E．该期权为价内期权

多项选择题公允价值的计量方法分别是（）。

A．直接可获得的市场价格
B．应用于公认的模型估算市场价格
C．实际支付价格
D．中国人民银行的模型分析
E．允许使用企业特定的数据

多项选择题下列可能给商业银行带来声誉风险的有（）。

A．银行对长期合作且信用良好的贷款大客户大幅削减信贷额度
B．银行短期内突然将大量业务转向此前没有从事过证券市场等高风险的业务
C．长期推出大面积低收益、零收益甚至负收益的理财产品
D．银行销售团队向风险承受能力低的客户推荐高风险的理财产品
E．市场流传次贷危机使得银行蒙受巨额损失的消息