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多项选择题

按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（　　）。

A．关系客户
B．个人客户
C．自住客户
D．投资客户
E．机构客户

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热门试题

多项选择题衡量房地产经纪人销售工作效率的指标有（）。

A．销售量
B．销售速度
C．销售利润
D．销售成功率
E．销售费用降低率

多项选择题采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。

A．不受时间限制
B．客户印象深刻
C．不受天气影响
D．花费时间少
E．不受地点限制

多项选择题房源开发的原则主要有（）。

A．有效性
B．及时性
C．灵活性
D．集中性
E．持续性

多项选择题按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。

A．无力继续补偿还贷款本息的风险
B．房屋贬值的风险
C．重复抵押的风险
D．购房者房屋处理的风险
E．利率变化的风险

多项选择题购买商品房办理按揭手续时，需要提供的资料有（）。

A．有效身份证明原件
B．结婚证
C．银行要求的资产证明
D．认购书原件
E．定金收据原件

多项选择题房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。

A．注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话
B．尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面
C．在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题
D．接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据
E．争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑

多项选择题现场销售过程中，销售人员的错误行为有（）。

A．当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求
B．站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择
C．不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征
D．为促使成交，向客户推荐不满意的产品
E．为促使成交，对客户超范围承诺

多项选择题新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（）。

A．潜在客户的调查
B．对所接待客户的特点分析总结
C．了解客户所能承受的房价范围
D．了解客户愿意接受的房屋地理位置
E．了解客户愿意接受的房屋环境

多项选择题房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。

A．好感度
B．理解度
C．信任度
D．购买动机
E．行动率

多项选择题新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。

A．目前市场上在售或在建楼盘的情况
B．市场上同类产品的二手市场情况
C．区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等
D．目标客户的媒体选择
E．目标客户的喜好