在学习ISO 9000标准时，人们常常把“不合格”概念和“不合格品”的概念进行比较。关于这两个概念的正确说法应该是( )。

单项选择题开环处理式检验站区别于其他形式检验站的特点之一是( )。

单项选择题组织在满足顾客要求时，对组织应考虑的要求说法正确的是( )。

单项选择题用对观测列进行统计分析的方法来评定不确定度，称为不确定度的( )评定。

单项选择题有些顾客在购买前，通过亲朋推荐对该公司的产品和服务质量已有总体估计和印象，这是该公司满意指数模型中的( )变量。

单项选择题以下不属于质量管理体系评审重点的是( )。

单项选择题当采购时间紧迫，投标单位少，竞争程度小，采购的部件规格和技术复杂时，最适宜选择供应商的方法是( )。

单项选择题“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地( )的过程。

单项选择题当供应商提供的产品质量对生产工艺有很强的依赖性时，企业有必要对供应商进行( )审核。

单项选择题顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客需求或期望反映了顾客要求，其决定了( )。

单项选择题供应商的生产与检测设备是确保其产品质量的硬条件，设备能力是( )中的关键因素。