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多项选择题

下列属于平衡计分卡常见KPI指标中内部流程指标的是( )。

A．新产品推出能力
B．设计能力
C．制造效率
D．安全性
E．售后服务指标

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热门试题

多项选择题绩效反馈面谈的技巧包括( )。

A．考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B．通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C．要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实
D．应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
E．针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

多项选择题绩效管理运作体系主要包括( )。

A．考评的组织设计
B．考评的流程设计
C．考评方式方法
D．考评的工具设计
E．考评的指标设计

多项选择题考评的组织工作主要包括( )。

A．建立绩效管理工作组织部门
B．绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
C．依据企业业务进行组织分工
D．考查员工与其岗位的匹配程度
E．绩效管理工作在企业展开的组织工作

多项选择题企业实施平衡计分卡的步骤包括( )。

A．建立企业愿景与战略和平衡计分卡
B．分解指标，与目标进行比较发现数据变动的因果火系
C．预测并制定绩效衡量指标
D．实施平衡计分卡
E．限制采纳员工意见和建议，完善平衡计分卡并改进企业战略

多项选择题以下不属于绩效棱镜相关联的因素的是( )。

A．学历情况
B．培训效果
C．利益相关者满意
D．利益相关者贡献
E．战略、流程和能力

多项选择题鱼骨图分析的步骤主要包括( )。

A．确定部门(班组、岗位)战略性工作任务
B．确定业务标准
C．分析环境变化
D．确定关键绩效指标
E．运用鱼骨图进行部门工作任务汇总

多项选择题绩效管理委员会由( )构成。

A．企业员工代表
B．企业领导班子成员
C．人力资源部
D．战略规划部
E．核心业务部门主要负责人

多项选择题下列属于绩效考评结果反馈体系的主要功能的是( )。

A．帮助被考评者汲取成功的经验，总结失败的教训
B．满足员工的各种层次的需求
C．使员工增强生产技术和技能
D．找出工作中存在的关键问题与主要不足
E．提出改进计划

多项选择题按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为( )。

A．岗位工作说明书
B．特定工作说明书
C．技能工作说明书
D．企业员工手册
E．部门工作说明书

多项选择题平衡计分卡的指标可以分为( )。

A．财务指标
B．定性指标
C．客户指标
D．内部流程指标
E．定量指标