多项选择题根据我国实际情况以及旅游的特点,《投诉规定》确定的标准有( )。
多项选择题和谐社会的基本特征是______。
多项选择题《旅行社条例》规定,未取得相应的旅行社业务经营许可证,擅自经营旅游业务的,旅游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚:______。
多项选择题下列情况中可以适用旅行社质量保证金进行赔偿的有( )。
多项选择题旅游法律行为的实质要件是指( )。