多项选择题在旅游服务中,( )属于非责任事故。
多项选择题根据外国人来华的身份和所持护照的种类,分别发给( )。
多项选择题处理投诉应坚持( )的原则。
单项选择题正确适用法律的基本要求为( )。
单项选择题导游员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,以吸引客人或让客人加深印象,该种方法被称为()。
A.突出重点法 B.问答法 C.虚实结合法 D.制造悬念法