单项选择题以下发文字号正确的标注是______。
单项选择题企业制订长期发展计划在时间上一般为______年。
单项选择题请示与报告的根本性区别是______。
单项选择题______是公共关系的过程和方式。
单项选择题秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时,应______。