最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是（）

单项选择题影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和（）

A．群体结构
B．群体规范
C．性格特点
D．相互依赖性

单项选择题最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是（）

A．轮式
B．全方位式
C．链式
D．Y式

单项选择题小道消息传播的方式主要是（）

A．流言式
B．偶然式
C．单线式
D．集束式

单项选择题在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是（）

A．正式群体
B．非正式群体
C．命令群体
D．任务群体

单项选择题对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是（）

A．事业生涯开发
B．事业生涯设计
C．事业生涯决策
D．事业生涯管理

单项选择题激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是（）。

A.需要
B.动机
C.态度
D.信念

单项选择题最早提出归因理论的美国心理学家是（）

A．麦克里兰
B．史布兰格
C．海德
D．特尔曼

单项选择题创造性行为的主要特点是（）

A.系统性
B.有用性
C.社会性
D.差异性

单项选择题人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是（）

A．知觉防御
B．晕轮效应
C．投射效应
D．首因效应

单项选择题组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（）

A．四个步骤
B．五个步骤
C．六个步骤
D．七个步骤