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多项选择题

产品可以分成有形产品和无形产品,下列关于产品的正确陈述是( )。

A.过程的结果是产品
B.产品有四种通用类别
C.通用类别的区分取决于产品的主导成分
D.产品有硬件、软件、服务和流程性材料
E.每种产品只包含一种具体类别