下列关于经营的观念中，属于传统的、旧的观念是（）。

多项选择题房地产行情分析专家在房地产开发过程中所起的作用是（）。

A．制定规避风险的策略
B．制定价格策略
C．制定竞争策略
D．制定公关策略
E．制定销售方案

单项选择题制订规范、标准的对外承诺（），是实行对外承诺标准化的关键。

A．制度
B．用语
C．条款
D．文本

单项选择题广义上的风险是指未来结果的不确定性，其中（）又被称为危险。

A．收益风险
B．纯粹风险
C．自然风险
D．投机风险

单项选择题投机风险是一种客观存在，是不可避免的，也是（）。

A．可以完全消除的
B．不可识别的
C．可以控制的
D．不可控制的

单项选择题客户购物时的心理动态历程是（）。

A．注目、联想、兴趣、欲望、行动、信赖、比较检讨、满足
B．注目、兴趣、联想、欲望、行动；信赖、比较检讨、满足
C．注目、兴趣、联想、欲望、信赖、比较检讨、行动、满足
D．注目、兴趣、联想、欲望、比较检讨、信赖、行动、满足