导游人员接待（）以上旅游团体要举本社导游旗。

单项选择题（）是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。

A．一视同仁不卑不亢 
B．诚信第一游客至上 
C．文明礼貌优质服务 
D．忠于职守爱国敬业

单项选择题交谈时的态度（）。

A．大方自然 
B．真诚庄重 
C．文雅得体 
D．坦率诚实

单项选择题“诚者不伪，信者不欺”。（）原则是企业经营之本。

A．公正 
B．敬业 
C．优质服务 
D．诚信

单项选择题我国旅游业的根本宗旨是：（）

A．游客至上 
B．文明礼貌，优质服务 
C．全心全意为旅游者服务 
D．平等待客

单项选择题礼节、礼貌的核心是( )。

单项选择题交谈时的语言（）。

A．适当配合 
B．真诚庄重 
C．文雅得体 
D．坦率诚实

多项选择题关于餐桌上的礼节不正确的做法有( )。

多项选择题在西方盛行的拥抱接吻礼中正确的方式是( )。

多项选择题社交礼仪中，握手时的不正确的做法是( )。

多项选择题忠于职守、爱国敬业体现在( )。